fm24 Dasar Privasi
Dokumen ini menerangkan bagaimana fm24 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda dan komitmen kami terhadap keselamatan data anda.
Maklumat yang Kami Kumpul
fm24 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan untuk memastikan perkhidmatan yang kami berikan berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul termasuk:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran kaedah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk nama bank dan nombor akaun yang digunakan untuk transaksi di fm24.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda melayari platform.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa akses, tindakan dalam platform, sejarah pertaruhan dan interaksi anda dengan kandungan fm24.
- Kuki (cookies): Data kuki yang disimpan dalam peranti anda untuk membolehkan ciri log masuk automatik, keutamaan bahasa dan analitik penggunaan.
Semua maklumat dikumpul hanya apabila diperlukan dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
fm24 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan sah sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Penggunaan data adalah terhad kepada:
- Mengesahkan identiti anda dan memproses pendaftaran akaun dengan selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dana dalam MYR serta mengesan sebarang aktiviti transaksi yang mencurigakan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang relevan dan kemas kini perkhidmatan.
- Meningkatkan prestasi dan kemudahan navigasi platform fm24 berdasarkan corak penggunaan pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
- Mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram lain dalam platform.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Platform fm24 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Terdapat dua jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Kuki sementara yang dihapus secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa melayari platform.
- Kuki kekal: Disimpan dalam peranti anda untuk tempoh yang lebih lama bagi mengingat keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, pelumpuhan kuki mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri dalam platform fm24. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan berbayar atau penjejakan lintas laman.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
fm24 menyimpan semua data pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan sistem penyulitan SSL. Ini memastikan semua komunikasi antara peranti anda dan platform kami dihantar secara selamat dan tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan. Kami mengehadkan akses kepada data peribadi hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tujuan operasi.
fm24 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data dengan pihak luar hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran yang sah dan dipercayai bagi menyelesaikan transaksi MYR anda.
- Pihak berkuasa undang-undang atau kerajaan Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan fm24.
Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Hubungi Kami
Sebagai pengguna fm24, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat anda, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda tertakluk kepada syarat tertentu, termasuk setelah penutupan akaun dan pemenuhan semua obligasi kewangan.
fm24 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda atau ingin menggunakan hak anda, sila hubungi pasukan sokongan fm24 melalui e-mel di: [email protected]. Pasukan kami sedia membantu anda dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim untuk maklumat tambahan berkaitan akaun dan keselamatan.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Hubungi kami atau semak halaman soalan lazim fm24 untuk maklumat lanjut. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan terlindung.